Negligencia Veterinaria: ¿Es posible demandar?

La negligencia médica puede ocurrir dentro de un centro clínico veterinario. Cualquier negligencia o violación de las reglas que justifique un informe del veterinario. Es una situación incómoda, pero a veces sucede y tienes que lidiar con eso. Pero, ¿Sabes cómo denunciar una negligencia veterinaria en chile?

Es muy difícil para los dueños de mascotas creer que su mascota murió o sufrió graves consecuencias debido a una mala atención veterinaria. En tales casos, el dueño del animal busca aclarar la situación, no para recibir una recompensa monetaria. Esto es para recibir una compensación moral por el dolor causado por la muerte del animal, pero probar la sospecha de negligencia veterinaria no es fácil.

A menudo llevamos a nuestros animales al veterinario para un chequeo. O simplemente porque están enfermos, pero esto no quiere decir que no puedan convertirse en víctimas de negligencia veterinaria. Por eso muchos se hacen la siguiente pregunta ¿Qué procede ante un caso de negligencia veterinaria? O ¿Cómo denunciar una negligencia veterinaria en chile? En este articulo te lo contaremos.

Antes de explicar sobre los pasos para proceder, queremos darte un recorrido a lo que expresa la actual Ley Cholito. Esto es con la finalidad que como tenedor de mascotas sepas tus derechos y deberes también. En este tema podemos ver no solo a un organismo competente involucrado, ya que, el derecho de las mascotas se le han tomado más importancia que antes. Negligencia veterinaria

¿Qué es la ley cholito?

Se trata de la Ley de tenencia responsable de animales de compañía y mascotas, comúnmente conocida como “Ley Cholito”. Son normas vigentes en todo Chile las que establecen los deberes y derechos de los dueños de mascotas. Esta ley garantiza el bienestar de los animales, establece el control sobre los animales abandonados y prevé la responsabilidad en caso de ataque de un animal. Negligencia veterinaria

La ley fue promulgada en 2007 como una propuesta parlamentaria presentada por los entonces senadores Mariano Luis Eskide, Guido Girardi y Carlos Cuschel, con la participación de Jorge Arancibia y Carlos Ominami en el proyecto. La «Ley Cholito» fue aprobada por el senado chileno el 30 de julio de 2017 y publicada oficialmente el 2 de agosto de 2017.

La ley es parte de un debate público más amplio en Chile provocado por los informes de los medios sobre la crueldad hacia las mascotas y los animales callejeros. En uno de los casos más específicos, en enero de 2017, dos hombres atacaron a un perro callejero llamado Cholito y lo asesinaron con un palo. Esto fue por indicación de una mujer que le incomodaba la presencia del animal en el Barrio de Patronato, comuna de Recoleta, en Santiago de Chile. Esta grave acción desencadenó una serie de protestas y marchas que presionaron a la legislatura y condujeron a la aprobación de leyes.

¿Qué establece la “Ley Cholito”?

El articulo 1 de dicha ley establece 4 principios fundamentales y que son la base de esta:

• Determinar las obligaciones y derechos de los responsables de animales de compañía.
• Proteger la salud y el bienestar animal mediante la tenencia responsable.
• Proteger la salud pública, la seguridad de las personas, el medio ambiente y las áreas naturales protegidas. Aplicando medidas para el control de la población de mascotas o animales de compañía.
• Regular la responsabilidad por los daños a las personas y a la propiedad que sean consecuencia de la acción de mascotas o animales de compañía. Negligencia veterinaria

Es importante destacar, que esta ley también les asigna una gran responsabilidad a los tenedores de mascotas. Por lo tanto, las personas con mascotas deben cumplir con lo siguiente:

• Registrar su perro o gato en el Registro Nacional de Mascotas, que es una forma de registro civil, pero solo para animales.
• Implantación de dispositivos electrónicos (microchips) en mascotas.
• Asumir la responsabilidad de su propia alimentación y gestión de la salud (su calendario de vacunación esté al día y castrado si es necesario).
• Debe responder civilmente a los daños causados ​​por mascotas (por ejemplo, mordeduras).

El cumplimiento es monitoreado y responsabilizado por los Ministerios del Interior y Seguridad Pública, como Carabineros, la Policía de Chile. Asimismo, el Ministerio de Salud, el Ministerio de Educación (nivel central) y los gobiernos locales para fiscalizar y responsabilizarse por el cumplimiento de la ley (por ejemplo, si muerdes a una persona).

¿En caso de negligencia veterinaria que organismo competente es responsable?

Según lo establecido, las figuras de negligencia veterinaria no han sido desarrolladas legalmente y lo que habría que decir en estos casos sería negligencia tal como la define el artículo 44 del Código Civil.

“Culpa grave, negligencia grave, culpa lata, es la que consiste en no manejar los negocios ajenos con aquel cuidado que aun las personas negligentes y de poca prudencia suelen emplear en sus negocios propios. Esta culpa en materias civiles equivale al dolo.

Culpa leve, descuido leve, descuido ligero, es la falta de aquella diligencia y cuidado que los hombres emplean ordinariamente en sus negocios propios. Culpa o descuido, sin otra

calificación, significa culpa o descuido leve. Esta especie de culpa se opone a la diligencia o cuidado ordinario o mediano…”

Por otro lado, es también necesario comprender que usted al adquirir los servicios del centro veterinario es un consumidor, por lo que puede ser respaldado también por la Ley del Consumidor.

¿Cuál es la responsabilidad que tiene el veterinario en cuanto a la negligencia?

El hecho culposo de un veterinario en cuanto a la negligencia debe ser comprobable, pero podemos detallar algunos puntos que suelen presentarse en estos casos:

• Diagnóstico erróneo.
• Prescribir un tratamiento diferente al que necesita su mascota.
• Uso inadecuado de la técnica quirúrgica.
• No solicitar el consentimiento del propietario.
• Información faltante o inexacta sobre la salud real de la mascota.
• Mascota no esterilizada adecuadamente.

Cabe aclarar que el papel del veterinario no es curar a tu mascota, sino brindarle todo lo necesario para su recuperación, este es el llamado deber promedio. Además de tomar todas las medidas de tratamiento necesarias. Es su responsabilidad informar al cliente, el propietario de la mascota, del estado en el que se encuentra la mascota. como denunciar una negligencia veterinaria chile

¿Cómo denunciar una negligencia veterinaria en chile?

Si su mascota tiene un accidente o muere. Te recomendamos en ponerte en contacto con un abogado especialista en responsabilidad civil. El abogado puede tomar primero la vía extrajudicial o amistosa para evitar el mal momento de tener que revivir el daño que ha sufrido tu animal.

Los dos caminos que se pueden seguir son los siguientes: 

• Reportar las infracciones de su veterinario a la ley del consumidor en sernac.cl. También puede ponerse en contacto con su tribunal de policía local si no obtiene una respuesta satisfactoria.
• Presentar demanda en contra del médico o de la clínica veterinaria por indemnización de perjuicios, para lo cual se necesita el apoyo de un abogado civil.

Asesoría Legal

En nuestro estudio jurídico contamos con un equipo de profesionales atentos a cualquier consulta o solicitud con respecto a la negligencia veterinaria. Asimismo, te brindamos asistencia total en todo el proceso como empresa si ha sido demandada. Somos especialistas en Gestoría Inmobiliaria en Chile, Condominios, Derecho de Copropiedad, Inmobiliario y Asesoría Legal, si deseas realizar una consulta puedes comentarnos en este artículo o a través de nuestros medios de contacto.

Es nuestra responsabilidad mantener informada a la comunidad y es por ello que hemos dispuesto nuestros diferentes canales de comunicación. Puedes ver nuestros Webinar’s y videos en nuestra cuenta de YouTube y demás artículos. Contáctanos si necesitas asesoría legal y a la brevedad posible te atenderemos.