Abogados de Consumo en Chile – ARCÓ Abogados

Equipo de Abogados con dedicación exclusiva y +10 años de experiencia en Ley del Consumidor y asesoría legal en Consumo.


Especialidades de nuestros
Abogados de Ley del Consumidor:

Hemos sido pioneros, desde 2019, en la defensa y promoción de derechos de consumidores, sobre todo en el mercado inmobiliario y en la asesoría y defensa a empresas que cumplen con la Ley 19.496.

Nuestra firma ha obtenido numerosos fallos favorables en estas materias, destacando nuestros fallos exitosos en Juzgados de Policía Local, tanto en Santiago como en regiones del país. Además, nuestro equipo ha cerrado con éxito una gran cantidad de casos a través de negociación, muchas veces de manera prejudicial, por lo cual nuestra tasa de éxito en casos de esta índole es alta.

En materias de consumo importa mucho conocer la aplicación de la norma en tribunales, razón que ha hecho destacar a nuestra firma dentro de casos muy diversos, tales como robos en centros comerciales, promesas de compraventa con inmobiliarias, fraudes o problemas bancarios, PYMES y su Estatuto de Consumo, productos y garantías, entre otros.

1. Resciliación de promesas de compraventa y contratos con inmobiliarias

Desde 2019 hemos ayudado a consumidores a recuperar más de 1MM de USD en pies de promesas de compraventa. Si quieres saber más de este servicio, haz click aquí. Cuenta con la representación experta de nuestros Abogados de Consumo.

2. Representación en Juzgados de Policía Local, Juzgados Civiles, Tribunales Penales, entre otros

Representación de nuestros Abogados de Consumo en querellas infraccionales por el interés individual de consumidores afectados. Una de las materias más solicitadas es con respecto a garantías; puedes saber más aquí.

3. Defensa de empresas en T&C, contratos, garantías y post venta

Asesoramos y defendemos a empresas proveedores en materias de Reclamos ante SERNAC, querellas y demandas, fiscalizaciones, problemas contractuales, entre otros. Puedes saber más sobre T&C haciendo click aquí.

4. Demandas contra Inmobiliarias

Negociación con Post Venta de la empresa y representación en demandas colectivas por vicios constructivos y daños de copropietarios, llevadas por Abogados de Consumo especialistas. Conoce más de estos servicios haciendo click aquí.

Asesoría mensual a Empresas, por nuestros Abogados de Consumidores, en el cumplimiento normativo de la Ley del Consumidor, en todos sus niveles, a saber, con sus propios proveedores, con sus clientes y con SERNAC.

6. Asesoría y respuesta a reclamos y demandas de consumidores

Respondemos reclamos de SERNAC y reclamos directo ante la empresa, de parte de consumidores. De igual forma, defendemos a la empresa en instancias administrativas y judiciales.


Lo que han dicho nuestros clientes:

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Mauricio Barros profile picture
Mauricio Barros
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Victor Crisóstomo ha sido un excelente abogado abordando asuntos legales asociados temas penales inmobiliarios. Recomiendo a ojos cerrados su trabajo.
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Miguel Pumar profile picture
Miguel Pumar
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Tremenda experiencia con el equipo de Arcó Abogados. Especialmente agradecido con el abogado Victor Crisóstomo, quien además de asesorarnos en todo momento, fue clave en nuestro caso penal inmobiliario. Recomendados con los ojos cerrados
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reinaldo
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Muy buen servicio, siempre respondieron a todas mis inquietudes. Rápidos, eficientes y con una comunicación fluída.
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Orlando Patiño profile picture
Orlando Patiño
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Víctor Pablo Crisóstomo y todo el equipo de Arco nos ayudaron durante nuestro proceso de firma de la promesa de compraventa. La verdad es que estamos muy agradecidos por la excelente atención, disposición y profesionalismo que demostraron en todo momento. Sin duda, un equipo de excelentes profesionales y un servicio de primer nivel. ¡Muchas gracias por todo!
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Luis Pérez de Arce Bown profile picture
Luis Pérez de Arce Bown
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Espectacular el trabajo de ARCÓ Abogados! Me asesoraron, ayudaron y gestionaron las escrituras de mi primera compra de propiedad con un profesionalismo de primer nivel. Muy agradecido de la buena disposición y proactividad de Víctor!
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Cristina Sanguedolce profile picture
Cristina Sanguedolce
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Excelente experiencia con Arcó Abogados. Nos ayudaron con todo el proceso para comprar un sitio. Demasiado personalizado y detallista. Nos sentimos muy acompañados y seguros con el profesionalismo. ¡Muchas gracias a todo el equipo!
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Marcos Candido profile picture
Marcos Candido
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Excelente experiencia trabajando con Arcó Abogados. Nos acompañaron en la estructuración legal de nuestro modelo de negocio, entendiendo rápidamente la complejidad operativa y anticipando riesgos clave. Destaco especialmente su mirada estratégica, el nivel de detalle del contrato y la claridad en cada etapa del proceso. Sin duda, un estudio serio, profesional y altamente recomendable para empresas que buscan construir bases legales sólidas desde el inicio.
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Marco Antonio profile picture
Marco Antonio
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Muchas gracias por su trabajo 5 estrellas estoy conforme y lo recomiendo. Todo muy rapido y bien realizado, muchas gracias!
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Roberto Hoffmann Martinez profile picture
Roberto Hoffmann Martinez
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Agradezco el trabajo hecho por el equipo de Arcó, quienes me ayudaron a obtener una indemización en contra de una automotora por la venta de un vehículo con problemas. Tomaron el caso con profesionalismo, revisaron y ordenaron toda la prueba documental que les compartí, considerando una audiencia de juicio de más de 3 horas. Los recomendaría y volvería con ellos si tuviese otro problema similar en el futuro.
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La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más
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